Pogoji nakupa

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo nakup vstopnic za kuharske tečaje in dogodke, objavljene na portalu DanKüchen Doživetja (v nadaljevanju: portal). Z oddajo prijave oz. nakupom vstopnice kupec potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen in da z njimi soglaša.

2. Prodajalec

Prodajalec in organizator dogodkov je:

• [uradni naziv podjetja DanKüchen]
• DanKüchen Megastore BTC, Argentinska ulica 13, 1000 Ljubljana
• Matična številka: [matična številka]
• Identifikacijska številka za DDV: [ID za DDV]
• Kontakt: [e-naslov za kupce]

Prodajo, izdajo računa in obračun DDV izvaja izključno prodajalec (DanKüchen). Portal in tehnično infrastrukturo za prijavo in plačilo zagotavlja pogodbeni izvajalec v imenu prodajalca.

3. Vstopnice in prijava

Vstopnica velja za enega udeleženca na točno določenem dogodku (datum, ura in lokacija, navedeni ob dogodku). Število mest je omejeno; prijave se upoštevajo po vrstnem redu prejema in do zapolnitve mest. Ko je dogodek razprodan, se lahko kupec prijavi na čakalno listo.

Ob prijavi kupec navede podatke, potrebne za izvedbo (ime in priimek, e-naslov, telefon, po potrebi imena dodatnih udeležencev ter morebitne alergije oz. posebne prehranske zahteve).

4. Cene in plačilo

Cene so navedene v evrih (EUR) in so končne cene z DDV. Plačilo s plačilno kartico se izvede prek ponudnika plačilnih storitev Stripe. Prodajalec ne shranjuje podatkov o plačilni kartici.

Račun izda prodajalec (DanKüchen) skladno z veljavno zakonodajo. Nekateri dogodki so lahko brezplačni; v tem primeru se opravi le prijava brez plačila.

5. Sklenitev pogodbe in potrditev

Pogodba o nakupu je sklenjena, ko kupec zaključi prijavo oz. plačilo in prejme potrditveno e-sporočilo s podatki o dogodku. Če potrditvenega sporočila ne prejmete, nas prosimo kontaktirajte na zgoraj navedeni e-naslov.

6. Prenos vstopnice

Vstopnica je prenosljiva na drugo osebo. Če se udeleženec dogodka ne more udeležiti, lahko njegovo mesto zasede druga oseba. Prosimo, da spremembo udeleženca (zlasti morebitne alergije oz. prehranske zahteve nove osebe) pravočasno sporočite na kontaktni e-naslov, da lahko dogodek ustrezno pripravimo.

7. Odpoved in vračila

Zaradi narave dogodka (rezervacija omejenega mesta in priprava živil) vračilo kupnine ob odpovedi s strani kupca ni mogoče. Namesto tega je vstopnica prenosljiva na drugo osebo (glej 6. točko).

Če dogodek odpove organizator (npr. zaradi bolezni izvajalca ali višje sile), je kupec upravičen do polnega vračila kupnine ali, po lastni izbiri, do prenosa na nadomestni termin, če je ta na voljo.

Skladno z zakonodajo o varstvu potrošnikov pravica do odstopa od pogodbe v 14 dneh ne velja za storitve prostočasnih dejavnosti, kjer je določen točen datum oz. obdobje izvedbe. [potrdi pravno besedilo o odstopni pravici]

8. Potek dogodka in obveznosti udeleženca

Udeleženec je dolžan ob prijavi navesti morebitne alergije in posebne prehranske zahteve. Prodajalec si prizadeva te zahteve upoštevati, vendar zaradi priprave hrane v skupnem prostoru popolne odsotnosti alergenov ne more zagotoviti. Udeleženec upošteva navodila izvajalca in poskrbi za lastno varnost pri delu v kuhinji.

9. Omejitev odgovornosti

Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi neupoštevanja navodil izvajalca, zamude udeleženca ali napačnih oz. nepopolnih podatkov, navedenih ob prijavi.

10. Reklamacije in kontakt

Morebitne reklamacije, vprašanja in obvestila o prenosu vstopnice pošljite na [e-naslov za kupce]. Na sporočila odgovorimo v razumnem roku.

11. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo skladno z izjavo o zasebnosti.

12. Veljavno pravo in pristojnost

Za te pogoje in razmerja med kupcem in prodajalcem se uporablja pravo Republike Slovenije. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.